NaviCon Questionnaire

Для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, необходимо знать о своем бизнесе гораздо больше, чем просто сухие цифры. Необходимо понимать, что думают клиенты, бизнес-партнеры и сотрудники о вашей компании, продуктах, услугах или отдельных направлениях. Модуль анкетирования Navicon Questionnaire предоставляет возможности для проведения опросов, от момента создания опроса, заканчивая анализом результатов.

Ключевые преимущества:

• сбор различных данных с минимальными усилиями;
• проведение опросов на корпоративных или внешних порталах;
• преобразование полученных данных в наглядную информацию, с которой удобно работать.

Удобный инструментарий

Для создания и проведения опросов не требуется специальных технических навыков. Функциональность системы настолько проста и имеет знакомый интерфейс продуктов Microsoft, что позволяет работать сотруднику любой квалификации. При этом механизмы проведения настолько гибки, что дает возможность строить различные опросы, сценарии анкетирования.

Так же функциональность позволяет проводить опросы на внутреннем или внешнем порталах, что позволяет минимизировать ресурсы данной работы.

Сегментированные опросы

Модуль анкетирования может быть использован для сбора отзывов различных целевых групп: клиентов, поставщиков, сотрудников и др. Также можно проводить анкетирование для различных сегментов клиентской аудитории. Отличительной особенностью функционала является, что на основе ответов можно формировать различные сегменты аудитории.

Аналитическая отчетность

Важнейшим элементом модуля является аналитическая отчетность по результатам проведенных опросов. Функциональность позволяет анализировать данные как на основе OLAP, так и средств подготовки статистики, имеющиеся в модуле анкетирования.