NaviCon E-mail marketing for CRM

Одним из популярных маркетинговых инструментов являются электронные рассылки как на рынке B2C, так и B2B. Обычные электронные рассылки обладают рядом недостатков:

Электронное письмо не является персонализированным;
Трудоемкая обработка неверных электронных адресов для их исключения из последующих рассылок;
Нет возможности фиксировать индивидуальные отклики;
Отсутствует всесторонний анализ эффективности электронных рассылок.

Решение NaviCon E-mail marketing for MSCRM – автоматизация электронных рассылок на новом качественном уровне, используя контакты физических лиц и организаций в базе Microsoft Dynamics CRM. Решение NaviCon E-mail marketing for MSCRM обеспечивает замкнутый цикл маркетинговых взаимодействий с измерением результатов взаимодействий.

Использование решения NaviCon E-mail marketing for MSCRM позволяет:

Использовать маркетинговые списки Microsoft Dynamics CRM и средства расширенного поиска для формирования аудитории рассылки;
Сформировать персональное электронное письмо на основе html-шаблона;
Использовать электронную рассылку совместно с вашим сайтом. Получатели рассылки могут переходить по ссылкам непосредственно на сайт. Полученные отклики передаются в систему Microsoft Dynamics CRM;
Разослать сотни тысяч писем вашим клиентам;
Фиксировать результаты рассылки индивидуально по каждому клиенту;
Анализировать эффективность вашей рассылки: количество и объем заказов, отклики потребителей в разрезе тем письма, доля прочтенных и доставленных писем, количество неверных почтовых адресов.

Решение NaviCon E-mail marketing for MSCRM включает в себя следующие компоненты:

Настройка рассылки: списки рассылки, создание персонализированных сообщений, шаблоны писем;
Доставка: время и интенсивность рассылки, контроль отправки и получения, обработка некорректных e-mail-адресов;
Анализ результатов: индивидуальная статистика переходов, анализ доставки и откликов.