Бизнес-анализ в фармацевтических компаниях

Для автоматизации бизнес-анализа и подготовки управленческой отчетности в фармацевтических предприятиях компанией NaviCon Group разработано решение на платформе Microsoft SQL Server и Microsoft Office Share Point Server. Решение учитывает специфику фармацевтических компаний, работающих на российском рынке:

• широкое территориальное распределение;
• наличие штаб-квартиры или подразделений за рубежом;
• большое число удаленных пользователей, таких как региональные менеджеры по продажам и медицинские представители;
• сложная организационная структура компаний;
• особенности работы с CRM-системой, базой врачей.

Решение предназначено для всех групп пользователей фармацевтической компании. Топ-менеджмент компании получит агрегированные отчеты о ключевых показателях бизнеса (таких, как рентабельность, прибыльность, объем производства, объем продаж и т.д.). Для бизнес-аналитиков решение формирует многомерные кубы с технологией создания отчетов «на лету» по запросу. Линейные руководители пользуются преднастроенными отчетами, детализирующими показатели деятельности подразделений компании.

Решение NaviCon Group ориентировано на работу с большим количеством источников данных, использование веб-технологий и обслуживание большого числа пользователей с широким перечнем прав (1—1,5 тыс. пользователей), легко масштабируется и поддерживается. В решении нашли отражение типовые задачи бизнес-анализа в фармацевтической отрасли:

• анализ продаж в разрезе медицинских препаратов, медицинской специализации, регионов;
• анализ затрат в разрезе бизнес-подразделений компании, региональной структуры, медицинских препаратов;
• анализ эффективности деятельности медицинских представителей, включая отчеты о визитах, затратах на визиты в разрезе препаратов и специализации, а также анализ структуры рабочего времени медицинских представителей;
• анализ финансовых показателей, в том числе выручки, рентабельности и отклонения фактических показателей от бюджета компании и др.

Фармацевтические компании, внедряющие решение NaviCon Group для бизнес-анализа, пользуются следующими преимуществами:

• единое хранилище данных для агрегирования ключевой информации из большого числа внешних источников;
• оперативный доступ к информации, независимо от местонахождения пользователя;
• удобный интерфейс для анализа и отчетности;
• сжатые сроки внедрения;
• широкие перспективы развития системы.

Конечные пользователи отчетности получают удобную стартовую форму для запуска необходимых отчетов, при этом учитываются роль и права каждого пользователя на доступ к данным и аналитическим разрезам.