Норвик / Автоматизация прямых продаж  при помощи CRM

Автоматизация прямых продаж при помощи CRM

Автоматизация работы с клиентами в части прямых продаж
5 месяцев
Цели проекта
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Закрепление персонального менеджера за клиентом
  • Контроль внутренних процедур банка по обслуживанию
  • Автоматизация документооборота
  • Упрощение доступа к актуальной информации по клиентам
Особенности проекта
  • Территориально-распределенная структура

  • Интеграция с внутренними системами банка

  • Специально разработанный интерфейс

  • Полностью удаленное развертывание системы в банке

Результаты
Автоматизация процессов от привлечения клиента до открытия счета
«Мы уже были знакомы с Microsoft Dynamics CRM, внедряли решение в одном из банков группы. Поэтому выбор в пользу Microsoft Dynamics CRM 2015 был для нас не слишком сложным – мы были уверены в функциональности и возможностях этой платформы. Не меньшую роль сыграли и успешные кейсы самого Navicon по внедрению СRM-решений в финансовых организациях»
Игорь Розанов, член правления Norvik Banka