Navicon Professional Services

Управление B2B-продажами и взаимоотношениями с клиентами в сфере профессиональных услуг

Вся информация о ваших клиентах и продажах – на кончиках пальцев.

Navicon Professional Services – решение для компаний от 100 человек, работающих в сфере профессиональных услуг B2B (аудит, консалтинг, системная интеграция и другие сервисы).

Основные пользователи:
  • Руководители, ответственные за продажи и развитие бизнеса, а также их ассистенты;
  • Продавцы и account-менеджеры;
  • Ключевые сотрудники производства, участвующие в продажах и взаимодействующие с клиентом;
  • Сотрудники отдела маркетинга;
  • Аналитики, риск-менеджеры.

С решением уже работают около 1450 пользователей.
На платформе Microsoft Dynamics 365

Мне нужно

Получать максимум информации о клиентах и вести детальную историю взаимодействия
Развивать отношения с клиентами и взращивать их потребности
Контролировать конверсию сделок по стадиям (воронка продаж)
Анализировать эффективность продаж в разрезе менеджеров, подразделений, услуг и клиентских сегментов
Обеспечить исполнение строгих правил разграничения доступа
Иметь доступ к системе из любого места и с любого устройства

Возможности решения

Схема решения

Схема решения Navicon Professional Services | Управление B2B-продажами и взаимоотношениями с клиентами в сфере профессиональных услуг

Преимущества решения

Интеграция с продуктами MS – Outlook, Excel, Skype-for-Business
Уникальная система разграничения доступа к данным
Возможность интеграции со СПАРК
Сквозной, максимально простой и прозрачный процесс продаж, поддержка различных типов сделок
Инструментарий для развития отношений с клиентами и взращивания их потребностей
Возможность использования ClickDimensions для управления маркетингом и лояльностью
Возможность работы с мобильных устройств

Решение уже используют

HELIOS IT-SOLUTIONS
Описание

Универсальный интегратор ИТ-инфраструктуры, инженерных систем, кабельных сетей и комплексных решений.

ОМС
Проект

ОМС / Продажа и управление профессиональными услугами