Navicon Retail Lending

Розничный кредитный конвейер

Navicon Retail Lending – обработка кредитных заявок на 20% быстрее
На платформах Bpm’online, Microsoft Dynamics CRM

Мне нужно

Сократить срок рассмотрения кредитных заявок
Формировать историю решений по ранее рассматриваемым кредитным заявкам
Сократить издержки на запросы информации из внешних сервисов
Повысить контролируемость и прозрачность процессов принятия решений по кредитным заявкам, подписания договоров и выдачи денежных средств
Снизить операционные риски

Возможности решения

Процесс рассмотрения кредитных заявок

В решении реализованы следующие возможности по работе с кредитными заявками:
•  Подбор тарифов и условий из продуктового каталога;
•  Учет обеспечения по кредитной заявке (залогового, поручительства, страхование, гарантии, вклада и т.п.);
•  Автоматическая маршрутизация кредитной заявки между структурными подразделениями;
•  Создание временных нормативов на обработку заявки;
•  Учет запрашиваемых и одобренных параметров заявки;
•  Передача в АБС данных для формирования кредитного договора и иных документов;
•  Формирование печатных форм кредитных форм и иных договоров;
•  Контроль лимитов выдачи кредитов;
•  Возможность фиксации индивидуальных тарифов и условий;
•  Автоматический процесс сбора и согласования заключений смежных служб (юристы, экономическая безопасность, рисковики, залоговый отдел, клиентский менеджер);
•  Фиксация всех стадий согласования, согласующих, даты и времени согласования, причин возвратов на доработку и отказов;
•  Автоматическая эскалация в случае нарушения нормативов обработки заявки.

Маршрутизация и контроль

В рамках сквозного процесса система позволяет осуществлять автоматическую маршрутизацию:
•  Кредитной заявки на кредитных специалистов и смежные банковские службы в зависимости от типа кредитования, сегмента клиента, ДО, а также иных параметров заявки;
•  Решений по заявке на ближайшее заседание уполномоченного органа.
Решение позволяет реализовать следующие контроли в рамках кредитного процесса:
•  Контроль целостности пакета документов, собираемого по заявке;
•  Контроль временных нормативов обработки заявки;
•  Контроль соответствия параметров договора параметрам принятого решения;
•  Контроль исполнения обязательных условий на определенных этапах процесса (рассмотрение заявки, принятие решения, подписание договора, выдача кредитных средств);
•  Контроль лимита выдачи ДО.

Схема решения

Схема решения Navicon Retail Lending | Розничный кредитный конвейер

Преимущества решения

Обработка 100% заявок, поступающих через ДБО
На 20-50% уменьшается срок рассмотрения сложных заявок
Контроль состояния всех обрабатываемых кредитных заявок
Готовые процессы рассмотрения кредитных заявок
Возможность гибко перестраивать процессы «на лету», настраивать специфические для продуктов процессы
Возможность подключения модуля продаж розничных банковских продуктов

Удобные интерфейсы