/ Рекомендательные письма

Рекомендательное письмо от DeltaCredit

«Банк DeltaCredit является одним из лидеров на российском рынке ипотечного кредитования. Одним из своих главных конкурентных преимуществ в успешной работе с клиентами мы считаем использование информационных технологий, в частности, систему Microsoft Dynamics CRM 4.0, которая позволяет наладить эффективное взаимодействие с клиентами, начиная с момента первого обращения и заканчивая выдачей ипотечного кредита.

Для поддержки и сопровождения системы мы пригласили компанию Navicon. Для нас был выделен персональный менеджер, который в нужный момент всегда был на связи и помогал с решением возникших вопросов. Специалисты компании продемонстрировали профессионализм, знание системы, готовность вникать в наши задачи и решать их наиболее эффективными способами. Одним из примеров этому стала быстрая интеграция online-заявки на выдачу ипотечного кредита с различными интернет-сайтами.

Оценив достоинства CRM-системы, мы решили использовать ее новую версию для автоматизации работы сотрудников отдела продаж. Объявленный тендер на подрядчика для выполнения работ по внедрению выиграла компания Navicon, подтвердив сложившееся у нас мнение о ней, как о знающей, профессиональной и клиенто-ориентированной команде. Сейчас специалисты компании успешно реализуют проект по внедрению системы.

Мы выражаем благодарность сотрудникам компании Navicon за уже проделанную работу. И надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет столь же успешным и продуктивным», - Михаил Северов, Руководитель стратегических проектов ЗАО «КБ ДельтаКредит».