/ История успеха

«РОТ ФРОНТ». Cовременная информационная сиcтема на службе старейшего производства в России

ОАО «РОТ ФРОНТ» было основано в 1826 году купцами Леновыми, а сегодня является не только одним из старейших производителей кондитерских изделий в России, но и лидером производства. Годовой выпуск сладких изделий составляет 50 тыс. тонн. Сочетание новейших технологий с многолетними традициями позволило продукции ОАО «РОТ ФРОНТ», а это более 200 наименований изделий, завоевать почётные медали, призы и дипломы отечественных и зарубежных выставок. Всё развитие производства ОАО «РОТ ФРОНТ» осуществляется за счет собственных инвестиций. Около 3000 высококвалифицированных сотрудников заняты на современном производстве, оснащённом высокотехнологичным оборудованием от ведущих мировых производителей.

Ситуация

«РОТ ФРОНТ» входит в крупнейший в Европе кондитерский холдинг «Объединённые кондитеры», образованный в 2002 году, целью которого является сохранение российских традиций качества и удовлетворение потребностей потребителей продукцией, представленной во всех сегментах кондитерского рынка. Одним из инструментов достижения этой цели руководство холдинга видит в совершенствовании функциональной системы управления предприятием с помощью современной информационной системы.

Ранее в ОАО «РОТ ФРОНТ» задачи автоматизации решались «лоскутным» принципом – использовались программные комплексы собственной разработки, продукты «Бэст 4» и «1С Предприятие 7.7», Access и Excel, интеграция между которыми практически отсутствовала. Миграция данных выполнялась путем их перемещения на магнитных носителях, что ставило автоматизируемые бизнес-процессы в зависимость от человеческого фактора. Информация, содержащаяся в информационных системах, по показателям качества, доступности, оперативности и достоверности не отвечала требованиям компании. Кроме того, в силу отсутствия автоматизации движения информации между программными комплексами, оперативная информация практически отсутствовала, либо была устаревшей или необработанной в период до трех дней. Автоматизация не коснулась таких актуальных бизнес-процессов компании, как бухгалтерский учёт, управление снабжением и продажами, управление персоналом и планированием, производством и финансами.

Таким образом, в 2003 году руководство компании пришло к выводу о необходимости внедрения ERP-системы на ОАО «РОТ ФРОНТ».

Выбор решения

При выборе решения руководство компании ориентировалось в первую очередь на его функциональность. Информационная система должна обеспечивать оперативной информацией все основные функциональные подразделения ОАО «РОТ ФРОНТ»:

  • Управление производством;
  • Управление финансами;
  • Управление снабжением;
  • Управление продажами;
  • Планирование;
  • Управление маркетингом.

Были рассмотрены несколько решений, таких как mySAP, Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, а также вариант развития уже имеющегося решения на базе «1С Предприятие 7.7».

Оптимальный баланс между функциональностью и масштабируемостью с одной стороны, и стоимостью проекта с другой, стали решающими факторами в выборе системы Microsoft Dynamics AX. Остальные решения сильно проигрывали за счёт более высокой стоимости наряду с недостаточно богатой функциональностью и масштабируемостью для такого крупного кондитерского предприятия, как ОАО «РОТ ФРОНТ».

Решение

Проект по внедрению системы Microsoft Dynamics AX стартовал в апреле 2005 года. Он состоял из нескольких последовательных фаз:

  • Внедрение контура снабжения и бухгалтерского учета (май-август 2005 г).
  • Внедрение контура сбыта и производства (октябрь 2005 г – январь 2006 г).
«Внедрение Microsoft Dynamics AX на ОАО «РОТ ФРОНТ» было быстрым и эффективным благодаря ряду ключевых факторов:
  1. Важнейшими являлись бизнес-приоритеты компании целиком, а не требования отдельных пользователей в частности.
  2. Некоторые модули были уже отработаны в рамках внедрения системы Microsoft Dynamics AХ на других предприятиях холдинга.
  3. Внутренняя проектная команда и консультанты компании NaviCon продемонстрировали высокий профессионализм.
»
 Виктор Смирнов,
IT-директор, «Объединённые Кондитеры»
 

Одной из наиболее сложных задач проекта была подготовка персонала предприятия к работе в системе: часть пользователей не имела опыта работы с компьютером; некоторые не имели опыта работы с Windows-приложениями. В этой связи была разработана программа обучения сотрудников компании: от «азов» работы с компьютером до обучения функциональным возможностям системы Microsoft Dynamics AX. Каждая стадия обучения заканчивалась тестом. Обучение сотрудников длилось около года, в результате чего к работе в системе было подготовлено несколько сот человек.

Результаты

В настоящий момент автоматизированы следующие области:

  • Продажи и расчёты с клиентами;
  • Закупки и расчёты с поставщиками;
  • Основные средства;
  • Учёт затрат при производстве готовой продукции, выпуск готовой продукции, анализ плановых и фактических данных по рецептурам готовой продукции, калькуляция себестоимости готовой продукции;
  • Бухгалтерский учёт;
  • Учёт прямых затрат по видам продукции.

В результате проекта были решены задачи информационного обеспечения высшего и среднего руководства компании в части управления товарно-материальными потоками и движения денежных средств. Руководство компании имеет оперативную и аналитическую информацию о хозяйственной деятельности компании «день-в-день».

«Программное обеспечение, которое использовалось раньше, не позволяло собирать информацию в требуемых аналитических разрезах. Кроме того, данные из различных систем необходимо было свести и перепроверить. Внедрение системы Microsoft Dynamics AX позволило без увеличения персонала решать одновременно задачи оперативного, управленческого и бухгалтерского учёта.»
 Виктор Смирнов,
IT-директор, «Объединённые Кондитеры»
 

Перспективы

Запланирован переход на следующую версию системы Microsoft Dynamics AX 4.0. Предполагается использование новых функциональных и технических возможностей новой версии, например, функциональность предупреждений и процедур утверждения.