Закупки и продажи

Ниже перечислены основные задачи, которые NaviCon Group решает в рамках внедрения решений для автоматизации продаж и сервиса. Узнать об этих задачах подробнее можно на соответствующих страницах данного раздела.

Управление сбытом

• управление дилерской сетью;
• управление розничной сетью;
• мобильные продажи;
• консигнационные продажи;
• адресное ценообразование и дисконтирование.

Управление заказами

• обработка и выполнение заказов клиентов;
• контроль безубыточности продаж;
• резервирование товаров;
• цепочки утверждения заказов, визирование;
• управление упущенными возможностями;
• взаимозаменяемость менеджеров;
• управление сроками годности;
• планирование доставки;
• маршрутизация и оптимизация доставок;
• формирование грузосопроводительной документации;
• управление возвратами и претензиями.

Взаиморасчеты с клиентами

• контроль кредитных лимитов и просроченных задолженностей;
• ведение взаиморасчетов с клиентами.

Обслуживание

• управление авторизованными сервисными центрами;
• обслуживание сервисных контрактов;
• гарантийный и постгарантийный сервис;
• обработка сервисных заказов;
• фактурирование.